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来自夜间的问候
作 者:廉雅慧
来 源:京石公司
添加时间:2020-10-15

您好,您辛苦了!

9月21日,夜班,凌晨2点多,

一辆小轿车行驶进了收费x12车道,收费员廉雅慧正在做着肢体礼仪等待车辆到达收费窗口,车辆停在收费窗口时,廉雅慧微笑着对司机说:“您好!”,司机递上通行卡,回复了一句您好并加了一句,辛苦了!,当时廉雅慧愣了一下,同时一股暖流涌上心头加带着有丝酸酸的感觉,当时虽然只用了一个微笑与谢谢回应了司机,以最快的速度完成了此车的操作流程,最后廉雅慧与司机用共同的语言——谢谢,结束了这短暂的此车收费,但是那份感动让廉雅慧久久不能平静!

从2005年来到咱们京石高速这个大家庭至今也有15年了,这15年里我们每个班下来都会接触到各式各样上千位司乘朋友,我们也会遇到各种无法预知的事情,但我们都会以我们最快的速度、最好的服务状态,去面对问题,解决问题,同时我们也希望广大的司乘朋友能够多给予我们一份理解!

微笑的面孔,您好、谢谢、再见、一路平安,它们都会成为我们彼此之间沟通的一座和谐友善桥梁!


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